Správně nainstalované a provozované rolety zaručují spolehlivost a dlouhou životnost. Pro prodloužení životnosti vašich rolet dodržujte následující pokyny:
1. Montáž rolet a rolovacích vrat musí provádět kvalifikovaní odborníci, kteří absolvovali školení v koncernu DoorHan.
2. Montáž výrobku musí být provedena striktně v souladu s montážními pokyny pro rolety a technickou dokumentací koncernu DoorHan.
3. Rolety se musí otevírat plynule, bez trhání a nárazů.
4. Pro zvedání a spouštění konstrukcí je nutné používat pouze určené ovládání.
5. Pro otevření rolet nepoužívejte sílu větší než 100 N.
6. Nedoporučuje se částečné zvedání nebo spouštění křídla rolet, zejména u velkých konstrukcí (o rozměrech větších než 3 000 × 2 000 mm).
7. V případě použití mechanického zámku nebo závory v konstrukci je zakázáno zvedání křídla při zavřeném zámku.
8. V případě použití kardanového pohonu je při otáčení nutné držet kliku pod úhlem 45°. Podle normy EN 12453 nebo 12604 je přípustná ruční síla 390 N. U velkých rolet je nouzový ruční pohon (páčka, kardan) vhodný pouze pro zavření.
9. Při použití automatického pohonu je nutné se řídit pokyny dodanými s pohonem.
10. Nedovolte dětem přístup k ovládacím zařízením rolet (tlačítkům, dálkovým ovladačům).
11. Dbejte na to, aby se lidé a zvířata nenacházeli v oblasti pohybu rolet během jejich otevírání nebo zavírání.
12. Je přísně zakázáno nacházet se pod konstrukcí během jejího provozu, protože to může vést ke zranění.
13. Nevystavujte rolety nárazům a nebráněte jejich volnému otevírání a zavírání.
14. Dbejte na to, aby se během pohybu křídla rolet v otvoru nenacházely cizí předměty, protože to může vést k poškození konstrukce.
15. Je zakázáno instalovat dodatečné vybavení nebo příslušenství, stejně jako samostatně provádět výměnu nebo seřízení jednotlivých částí bez konzultace s výrobcem (za konzultaci se považuje žádost obsahující jasný popis problému, který lze doložit dokumentací).
16. V zimním období v případě namrznutí částí konstrukce rolet nebo rolovacích vrat je před zvedáním a spouštěním křídla nutné nejprve poklepat na křídlo konstrukce po obvodu, dokud nejsou části konstrukce zcela zbaveny ledu, přičemž je třeba věnovat zvláštní pozornost stavu spoje spodní lišty výrobku s parapetem nebo podlahou, které musí být také vyčištěny.
17. Je nutné provádět pravidelné technické údržby rolet, nejméně jednou ročně.
18. V případě použití rolet nesprávným způsobem nebo konstrukcí, jejichž rozměry překračují doporučené výrobcem, výrobce nenese odpovědnost za jejich integritu a správnou funkci.
19. Diagnostika a opravy konstrukcí rolet nebo rolovacích vrat musí provádět pouze kvalifikovaní odborníci.